Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En Velora realizamos envíos a todo Paraguay.
TIEMPOS DE ENTREGA
• Asunción y Gran Asunción: 24 a 72 horas hábiles.
• Interior del país: 2 a 7 días hábiles.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad de la empresa transportadora.
COSTO DE ENVÍO
El costo del envío será informado al cliente antes de finalizar la compra.
Las promociones con envío gratuito serán comunicadas expresamente en los productos o campañas correspondientes.
CONFIRMACIÓN DE PEDIDOS
Una vez realizado el pedido, nuestro equipo podrá comunicarse con el cliente para confirmar los datos de entrega y garantizar una correcta recepción.
MÉTODOS DE PAGO
Velora ofrece las siguientes opciones de pago:
• Pago contra entrega (método principal).
• Transferencia bancaria.
La disponibilidad de cada método puede variar según la ubicación del cliente.
DEMORAS EXCEPCIONALES
Velora no se responsabiliza por retrasos ocasionados por causas externas, incluyendo condiciones climáticas, inconvenientes logísticos, cortes de rutas, feriados o situaciones fuera de nuestro control.
CONTACTO
Si tenés consultas relacionadas con tu pedido o envío, podés comunicarte con nosotros:
Correo electrónico: josecar.ca753@gmail.com
WhatsApp: 0993334012
Horario de atención:
Lunes a Domingo de 06:00 a 18:00 hs.
Velora agradece tu confianza y trabaja para brindarte la mejor experiencia de compra posible.